Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 août 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur motoetm.com sont traitées par Jadhr (SIREN 103 031 589). Pour toute question relative à vos données : contact@motoetm.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- votre adresse email, lors de la création de votre compte ;
- vos données de progression (séries réalisées, scores) pour assurer le suivi de votre entraînement ;
- vos données de paiement (statut premium, historique de transaction), traitées via nos prestataires de paiement ;
- des données techniques (journaux de connexion, adresse IP) nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du Service.
- des statistiques d'audience agrégées : catégorie de page consultée et de page d'entrée, tranche horaire, largeur et orientation de l'écran, provenance, pays approximatif, famille d'appareil, de navigateur et de système, langue, qualité du réseau, mode d'affichage, économie de données et tranche de temps de chargement ;
- des catégories techniques complémentaires : largeur du viewport, densité de pixels, thème clair ou sombre, préférence de réduction des animations, type d'entrée tactile ou pointeur, tranches de mémoire et de cœurs processeur, grande zone de décalage UTC et heure locale ;
- des indicateurs d'usage agrégés : tranche de temps pendant laquelle la page reste visible, tranche maximale de défilement et nombre d'interactions classé en aucune, une ou plusieurs, catégories FCP, LCP, CLS et de réactivité selon les seuils INP, ainsi que le nombre d'erreurs classé en aucune, une ou plusieurs. Aucun message d'erreur ni stack technique n'est envoyé.
- des données de parcours limitées à motoetm.com : chemin de page sans paramètres de requête, heure de consultation, temps pendant lequel la page est effectivement visible, profondeur maximale de défilement et nombre d'interactions. Pour un visiteur non connecté, ces données sont reliées uniquement par un identifiant aléatoire conservé en mémoire pendant la vie de l'onglet. Cet identifiant n'est écrit ni dans un cookie ni dans le stockage local et ne permet pas de reconnaître le visiteur lors d'une nouvelle visite. Pour un compte connecté, les pages consultées sont rattachées à son identifiant de compte.
- pour la provenance d'une visite, uniquement le nom de domaine externe et, lorsqu'elle est fournie dans un lien de campagne, une source
utm_sourcecourte. Les URL complètes, les identifiants publicitaires et les mots-clés de recherche ne sont pas conservés.
Les catégories techniques sont déterminées dans le navigateur avant l'envoi. Pour déterminer le pays lors d'une entrée sur le site, l'adresse IP est traitée brièvement par le serveur avec une base locale, puis immédiatement écartée de la mesure d'audience. Elle n'est transmise à aucun service de géolocalisation tiers.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, fournir le Service et son suivi pédagogique, traiter les paiements de l'offre premium, assurer la sécurité de la plateforme et comprendre de façon agrégée les conditions d'accès au site afin d'améliorer son ergonomie.
4. Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du Service), votre consentement le cas échéant, et l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser et améliorer la plateforme.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture, sauf obligation légale de conservation (notamment comptable pour les données de facturation, conservées jusqu'à 10 ans).
Dans la base active, les ventilations quotidiennes d'audience couvrent une fenêtre glissante de 180 jours et les jours expirés sont purgés régulièrement. Les copies techniques de sauvegarde suivent leur propre rotation sécurisée. Les totaux historiques restent des compteurs cumulés sans identifiant, et aucun événement individuel n'est enregistré. Les catégories sont stockées séparément. Les parcours détaillés des visiteurs non connectés sont conservés pendant 30 jours. Les parcours rattachés à un compte sont conservés pendant 90 jours. Une purge automatique supprime ensuite les sessions et pages correspondantes. Les statistiques agrégées quotidiennes restent conservées pendant 180 jours.
Suppression du compte
La suppression automatique peut être lancée depuis les réglages de l'application mobile ou depuis la page publique Supprimer mon compte. Elle efface le compte, son adresse email et sa progression. Les références personnelles présentes dans les mesures d'audience sont anonymisées ; un marqueur technique de suppression, sans email, empêche leur réassociation ultérieure.
Sur mobile, l'installation, l'identité d'achat RevenueCat et le Premium obtenu auprès d'Apple ou Google restent conservés anonymement afin de préserver la restauration d'un achat Store. Les justificatifs des paiements finalisés et les demandes de rétractation sont conservés sous une forme pseudonymisée pendant la durée légale applicable. Les éventuelles copies antérieures suivent la rotation sécurisée propre aux sauvegardes, selon les durées applicables à celles-ci.
6. Partage et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service :
- OVH — hébergement du site, de la base de données et de l'authentification (serveurs situés dans l'Union européenne) ;
- Stripe et RevenueCat — gestion des paiements.
Certains de ces prestataires (Stripe, RevenueCat) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à contact@motoetm.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment la gestion de votre session de connexion). Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ou de traçage publicitaire. L'identifiant temporaire des visiteurs non connectés reste uniquement dans la mémoire de l'onglet. La mesure respecte les signaux « Do Not Track » et « Global Privacy Control ». Vous pouvez également vous y opposer à tout moment ci-dessous.
Mesure d’audience sur cet appareil
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